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EMPLOI ÉTUDIANT – Agente ou agent à l’accueil et conseil aux enquêtes
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Faire partie du Protecteur national de l’élève, c’est plus qu’un emploi étudiant!
Composée de l’équipe d’assistance et recevabilité ainsi que de l’équipe du conseil aux enquêtes (en tout 15 personnes dynamiques et motivées), la Direction de l’accueil et du conseil aux enquêtes contribue activement aux diverses opérations de l’institution. Alors que l’équipe d’assistance et recevabilité accueille les personnes plaignantes et signalantes, l’équipe du conseil aux enquêtes, en collaboration constante avec les protectrices et protecteurs régionaux de l’élève (PRE), veille à une cohérence nationale dans le processus d’enquête, dans les Conclusions rendues par les PRE ainsi que dans l’application des procédures afférentes.
Unité administrative : Direction de l’accueil et du conseil aux enquêtes
Nombre d’emplois à pourvoir : 1
Statut de l’emploi : Occasionnel
Lieu de travail : 200, chemin Sainte-Foy à Québec ou 535, rue Viger Est à Montréal
Autres lieux de travail possibles : Dans l’un des bureaux gouvernementaux partagés (BGP) à venir
Télétravail : En mode hybride (télétravail et présentiel en fonction de la politique gouvernementale)
Dates de début et de fin de l’emploi : Septembre 2025 au 31 décembre 2025 avec possibilité de prolongation.
Voici à quoi ressemblerait ton emploi au quotidien :
Appuyée par une équipe de quatre conseillères et conseillers aux enquêtes et une directrice, tu travailleras sur deux mandats d’une grande importance pour l’institution :
- Analyse des documents transmis par les organismes scolaires et prescrits par une loi ou un règlement : à leur réception, tu devras analyser les documents afin de savoir s’ils respectent les obligations et s’ils nécessitent un suivi. Tu devras également les classer aux endroits appropriés. Ces documents peuvent contenir des informations sur des situations sensibles et tu auras un rôle important pour conseiller sur les actions à prendre.
- Contribution au Corpus de référence institutionnel : Tu participeras à la création d’un Corpus de référence institutionnel, en collaborant avec les professionnels de l’équipe et plusieurs autres intervenants de l’institution. Tu feras des recherches dans les documents existant pour ressortir des informations à inscrire dans le Corpus et faire d’autres tâches liées à chacune des fiches en élaboration.
Rémunération, horaire et conditions de travail :
Nous t’offrons un taux horaire minimal de 26,5 $. Une majoration de 6,5 % s’ajoute à ce taux pour compenser certains avantages sociaux.
Aussi, en plus de travailler de jour, du lundi au vendredi, l’emploi te permet un horaire flexible, favorisant la conciliation entre ton travail, tes études et ta vie personnelle, avec des horaires adaptés :
- Horaire régulier de 14 heures/semaine lors des sessions d’études;
- Horaire de 21 heures/semaine lors des semaines de lecture;
- Horaire de 35 heures/semaine lors de la période estivale et du congé du temps des fêtes.
Pour connaître tous les avantages que la fonction publique québécoise t’offre, consulte la page : https://www.quebec.ca/gouvernement/travailler-gouvernement/travailler-fonction-publique/stages-emplois-etudiants/emplois-etudiants
- Rigueur
- Habilités d’analyse
- Habilités communicationnelles et rédactionnelles
- Esprit d’équipe
- Créativité
- Capacité à prendre une saine distance lors du traitement de certaines situations sensibles
Exigences à satisfaire pour occuper l’emploi étudiant :
- Être inscrit(e) à temps plein (ou à temps partiel si tu en es à l’avant-dernière ou à la dernière session de ton programme d’études) pour la session d’hiver 2025, dans l’un des domaines de formation suivants :
- Études de 1er cycle universitaire, sciences sociales, psychoéducation, travail social, orientation, éducation spécialisée et autre.
- Études de 1er cycle universitaire, Sciences de l’éducation.
** ce que comprennent les études de 1er cycle universitaire : Certificat, BAC, Microprogramme.
- Être légalement autorisé(e) à travailler au Canada.
- Avoir une connaissance du français appropriée à l’emploi.
Pour les études à l’extérieur du Québec :
- Être inscrit(e) à temps plein dans un programme reconnu par l’autorité compétente du lieu où tu poursuis tes études (ou à temps partiel si tu en es à ton avant-dernière ou à ta dernière session).
- Avoir un domicile permanent au Québec.
Tu veux passer à l’action?
Soumets ta candidature sur recrutement.carrieres.gouv.qc.ca : Du 13 au 26 aout 2025 à 23 h 59.
Pour en savoir plus, consulte les étapes 1 et 2 de la page Emplois étudiants dans la fonction publique.
Attention!
- Aucune candidature ni aucun curriculum vitae soumis par courrier électronique ne seront acceptés.
- Seules les personnes retenues seront contactées.
- À la fin de l’affichage, cette offre ne sera plus accessible dans ton dossier en ligne. Pense donc à en conserver une copie.
Quelques conseils utiles pour ta candidature
Il est important de fournir un dossier de candidature complet et détaillé. Assure-toi d’indiquer :
- tes coordonnées;
- la liste des diplômes que tu as obtenus et tes études en cours;
- tes expériences de travail.
Pourquoi est-ce si important? Parce que c’est grâce à ces informations que notre équipe fait la sélection des candidats et candidates qui passeront à l’étape suivante du processus de dotation. Ton salaire sera déterminé en fonction de la pertinence de ta scolarité et de tes expériences en lien avec l’emploi.
Besoin d’aide pour postuler?
Si tu éprouves des difficultés à postuler en ligne, tu peux communiquer avec le Centre d’assistance en dotation au 418 528-7157 (région de Québec) ou au numéro sans frais 1 866 672-3460.
As-tu des questions? Nous y répondrons avec grand plaisir!
Informations sur l’offre d’emploi étudiant :
Tu peux écrire à DRH-etudiants@education.gouv.qc.ca en prenant soin d’inscrire le numéro du processus de dotation (10500ETU0393A0001214) dans l’objet du courriel.
La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones.
Pour découvrir notre organisation, visitez notre site Web sur québec.ca et suivez-nous sur les médias sociaux!